¿Mascarilla en el interior de las tiendas? El cliente manda

El primer día de la supresión oficial del tapabocas tras dos años de pandemia, mayores y pequeños van con y sin mascarilla en tiendas y bares.

"El sector del comercio es muy variopinto y nos debemos al cliente, que bastante mal lo estamos pasando. Si entran con mascarilla nos la pondremos", señala Carlos Baño, presidente de Facpyme, quien destaca que el sentido común y el propio cliente serán los que marquen a partir de hoy que los trabajadores mantengan o no las mascarillas en interiores.

Explica que si se trata por ejemplo de una sastrería en la que se toman medidas y la proximidad es obligada, la mascarilla mantendrá su uso lógicamente, pero si uno se limita a cobrar lo que se ha adquirido y esa persona no la lleva, tampoco tendrá por qué llevarla el empleado.

Progresivo

Aunque la publicación de la nueva normativa sobre la supresión de mascarillas en interiores entra en vigor esta misma mañana de miércoles, la situación, como advierten tanto en el sector del comercio como de la hostelería, va a ir cambiando poco a poco y progresivamente, conforme la sociedad en general se vaya haciendo también a la nueva "normalidad".

Primer día sin mascarilla en interiores en Alicante

"Todos los dependientes van a seguir teniendo a su disposición mascarillas porque, aun sin marcar directrices, debemos ser útiles a nuestros clientes y no crearles incomodidades". Baño apunta que todo es por pura lógica y que psicológicamente también la proximidad del calor predispondrá a la población a ir erradicando la mascarilla, de forma que el comercio actuará en consonancia.

Esta mañana podía verse de todo en el interior de los comercios y de las grandes superficies, mayores y pequeños con y sin mascarilla, y empleados que la usarán o no según el momento y circunstancias.

Joaquín Cerveró, portavoz de la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución en la Comunidad, Anged, también subraya que como asociación no tienen ninguna instrucción general y que cada empresa va a adoptar "el criterio que estime más oportuno, de acuerdo con su respectivo servicio de prevención", aunque, tal y como ha comprobado este diario, "durante las primeras horas, la mayoría llevaba la mascarilla puesta".

Bares

Desde la asociación de Bares, Restaurantes y Cafeterías de Benidorm, Abreca, Javier de Castillo apunta que no se va a coartar a los trabajadores en su libertad de uso de la mascarilla, aunque destaca la enorme importancia de poder prescindir de ella y que el cliente perciba la sonrisa del camarero o camarera al atenderle, tan importante en el sector. "La mayoría de los clientes ya vienen sin la mascarilla, pero el miedo es libre también". Opina que conforme la hostelería vaya dando confianza a los clientes se irá relegando su uso pero será algo progresivo a lo largo de la semana.

En cualquier caso cada propietario, sopesa, irá decidiendo a partir de unas mínimas instrucciones que remitirán esta misma mañana de forma general los servicios de prevención, que siguen las indicaciones generales contempladas por el Gobierno en el BOE respecto al uso de la mascarilla entre las personas más vulnerables.

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