El acoso de padres y alumnos a profesores se multiplica en el último año en las aulas

Presiones de padres que están en contra de las notas que le han puesto a sus hijos y burlas en las redes sociales hacia los docentes por parte del alumnado. Son el principal foco de denuncias que los profesores de Secundaria han trasladado en el último año ante el Defensor del Profesor de ANPE, sindicato independiente de la enseñanza pública que ofrece atención a los profesionales que hayan sufrido acoso o agresiones.

Estas circunstancias están aumentando, principalmente en Secundaria, según este organismo. De hecho, en la Comunidad Valenciana el 75 % de las llamadas que atienden por parte del profesorado, son por conflictos en esta etapa educativa y el otro 25 % se originan en Primaria, donde, aunque los problemas bajan y son menos graves, son un anticipo de lo que después acaba llegando a los institutos.  

Si bien, docentes y orientadores consultados por este diario, precisan, que el acoso por redes sociales hacia el profesorado es un extremo que no es ni mucho menos tan frecuente como la actitud que a diario se encuentran en las aulas de los institutos y que no se denuncia ante ningún organismo: desde las malas contestaciones, las malas caras, los «bufidos», la desobediencia, hasta faltas de educación. 

En el caso de los colegios, la baja tolerancia a la frustración de los niños, las rabietas por no poder hacer lo que quieren, es la tónica más habitual, según directores de centros públicos de Primaria consultados por este diario. 

Respecto al momento de poner las notas, éste acaba convirtiéndose en el más temido por los algunos docentes. «Los familiares tienen desencuentros con el profesorado porque no están de acuerdo con la forma de evaluar a sus hijos, hay quienes no comparten la forma de calificar y acaban desencadenándose conflictos», explica Eduardo Navarro, defensor del Profesor de ANPE en la Comunidad Valenciana.  

Cuestionar al profesor

 Lo cierto es que la presión de los progenitores siempre ha estado ahí, pero en la actualidad, el profesorado se encuentra con más exigencias, según Javier Martínez Torres, orientador en la Unidad Especializada de Orientación (UEO) de Alicante . 

Estas se traducen en que las familias quieren «conocer los motivos de esas calificaciones y en algunos casos, llegan a evaluar la competencia del docente, poniéndose en duda la metodología utilizada, incluso su capacidad y aptitud», explica el experto.

En los casos más graves, según el orientador, hay familias que diga lo que diga el profesor «creen a pie juntillas a sus hijos, cuestionando al docente en lugar de valorar la responsabilidad del alumno frente a su proceso de aprendizaje».  

Como ejemplos, admite que llegan a justificar que sus hijos estudian mucho (aunque el equipo docente comparta de manera unánime la ausencia de esfuerzo en ellos), que van a academias en las que les dicen que sus hijos están preparados (aunque el desfase que presentan respecto a lo esperado sea notable), que las notas de años anteriores eran muy buenas (aunque un vistazo rápido al expediente diga lo contrario)… 

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Si bien, el especialista precisa que este tipo de familias que hacen mucho «ruido» no significa que sean la mayoría. «El problema es que hacen mucho daño, que ocupan un tiempo que se podría dirigir a otras cuestiones, que generan hastío, que queman al profesorado», lamenta.

Memes con los docentes

Además de estas intromisiones en el trabajo docente de padres y madres que presionan porque creen que sus hijos merecen un aprobado o incluso un sobresaliente, los profesores que imparten clases en la ESO, a adolescentes de entre 12 y 16 años, se enfrentan a otra problemática como consecuencia del mal uso del móvil. «Le hacen una foto al profesor, crean un meme con contenido racista, sexual o perjudicial y lo suben a internet. No es algo habitual en todos los centros, pero sí que es el principal motivo de conflicto entre profesores y alumnos que nos llega», añade Navarro.

Esta incómoda realidad es lamentada por parte de la Asociación de Directores de Instituto de la Comunidad Valenciana. «Cuando se detectan estos casos se toman medidas y si es necesario se acude a los cuerpos de seguridad para denunciar y para que se pueda retirar esos contenidos dañinos de internet», explica Toni González Picornell, presidente del colectivo, quien apunta a la necesidad de emplear dispositivos electrónicos que no sean teléfonos móviles en clase para trabajar contenidos digitales que los alumnos tienen que aprender sí o sí».

Con la prohibición de los "smartphones" en todos los colegios e institutos de la Comunidad Valenciana desde el pasado mes de mayo, incluida la hora del patio, los profesores confían en que los conflictos puedan reducirse porque están empezando a notar efectos positivos.

Después de haber realizado una micro-encuesta, entre docentes de Secundaria de cuatro institutos, el orientador Eugenio Toledo indica que se puede constatar que la percepción de que el conflicto entre profesorado, alumnado y familias "se consolida y se agrava, aunque sitúan en un mismo nivel a los móviles y a los vapeadores".

Permisividad y protección

Según el profesional, gran parte del profesorado culpabiliza directamente al móvil y a la permisividad y sobreprotección manifestada por las familias aunque existe una parte, más autocrítica, que describe y avanza una fractura entre el cuerpo docente y el discente, quedando las familias “entre dos aguas”, basculando entre el apoyo al profesorado (parte de las familias que sufren el mismo conflicto en sus casas) y la oposición y resistencia al profesorado (parte de las familias que han dejado de creer en el sistema educativo).

"Mi opinión personal es que el vínculo y el apego que se supone entre educadores y educandos se ha debilitado tanto que está en situación de emergencia vital. El móvil, las pantallas y otros elementos discordantes en las dinámicas de aula y en las familiares, no son más que indicadores visibles de la batalla que se establece entre un sistema educativo obsoleto y unas nuevas generaciones que sufren, día a día, los fallos estructurales de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje a los que están sometidas", añade Toledo.

Asimismo, el orientador educativo alerta de que las nuevas tecnologías se han convertido "en el chivo expiatorio perfecto para justificar, con argumentos frágiles, esa guerra intergeneracional que se está produciendo entre la sociedad posindustrial y la dependiente de la tecnología, en esa guerra, el conflicto entre alumnado, profesorado y familias, no deja de ser la punta del iceberg que evidencia las necesidades adaptativas que presenta nuestra sociedad ante la rapidísima evolución que la tecnología muestra en este momento".

Y es que el Defensor del Profesor, advierte de que la llegada de las nuevas tecnologías ha transformado no solo la dinámica del aula y las relaciones entre estudiantes y docentes. En este sentido, el sindicato apunta a que herramientas como las redes sociales y las plataformas de mensajería instantánea, aunque pueden facilitar la comunicación, también pueden ser catalizadores de conflictos, como son situaciones de acoso escolar, malentendidos y difusión de rumores.

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Más bajas

 En este contexto, este colectivo asegura haber detectado un aumento de docentes que pasa a situación de incapacidad temporal por estos motivos (el 31,3% de los profesores atendidos), mientras, por contra, han bajado los que refieren ansiedad y depresión.

La mayor parte de los problemas que han denunciado los profesores ante este servicio tienen que ver con acusaciones falsas, seguida de los problemas ocasionados por no aplicar los reglamentos de régimen internos de los centros o la normativa autonómica sobre convivencia y el acoso.

Ante esta situación, ANPE, a través de este servicio, ha incrementado las actuaciones de asesoramiento (81,3%), asistencia jurídica (56,3%) y apoyo (75%) respecto de lo intervenido en el curso anterior. 

Rabietas en Primaria

En los colegios, directores aseguran que la mayor parte de los problemas que encuentran con sus alumnos es porque son exigentes, impacientes, demandantes y llevan muy mal no conseguir lo que quieren en el momento que quieren. Las rabietas son muy frecuentes cuando no consiguen lo que quieren incluso entre los 6 y 12 años, según los docentes.

Respecto a los problemas con los familiares, en Primaria también han detectado una actitud similar a la de los padres de alumnos de instituto. « Nos encontramos con padres que cuestionan al docente delante del niño y que acaban entrometiéndose en el proyecto pedagógico», afirma Isabel Moreno, presidenta de la Asociación de Directores de Primaria de la Comunidad Valenciana.

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