Cómo pagar el recibo del agua por Bizum: así puedes simplificar tus facturas

¿Quién no paga hoy en día a través de su teléfono móvil? Cada vez más empresas se unen a la iniciativa de facilitar los pagos al cliente y, en este caso, Hidraqua no ha querido ser menos. La compañía de agua, junto con sus empresas mixtas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna, Aigües de Cullera y Aigües de L’Horta, han habilitado el sistema de pago por Bizum para las facturas del agua.

¿A quién va dirigida esta medida?

Esta fórmula está pensada para aquellos que no dispongan de tarjeta de crédito ni tengan domiciliados sus recibos. De esta manera, los clientes de estas empresas pueden tramitar el pago inmediato de sus recibos a través de la página web y sin necesidad de aportar sus datos bancarios. 

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Así, el usuario no tendrá que desplazarse hasta una oficina de atención al cliente, pues únicamente tendrá que indicar su número de teléfono y autorizar el pago. 

Un método seguro y fácil

Tal como ha señalado el responsable de la Dirección de Clientes de Hidraqua, Isidoro Andreu, “algo más del 8% de los clientes de Hidraqua en la Comunitat Valenciana (lo que supone más de 100.000 personas) no tiene domiciliado el pago de sus recibos, por lo que recurren a abonarlo por diferentes medios: oficina presencial, teléfono, entidades bancarias o a través de la página web con tarjeta de crédito.

Sin embargo, ahora también podrán hacerlo seleccionando el pago por Bizum e introduciendo su número de teléfono”. De esta forma, les llegará a su móvil la solicitud inmediata de autorización para el pago. 

“Se trata de un método seguro y fácil de realizar, que refuerza todavía más el compromiso de Hidraqua por la atención al cliente a través de herramientas innovadoras que muchos clientes ya conocen y utilizan”, ha destacado Andreu.

Paso a paso del pago con Bizum

Para realizar el pago por Bizum de tus facturas del agua, simplemente has de seguir estos sencillos pasos:

• Es necesario disponer del servicio de Bizum en tu entidad bancaria. Si no lo tienes, has de solicitarlo al banco.
• Después, has de acceder a la página web de la empresa y seleccionar el "pago online".
• Una vez dentro del trámite, hay que seleccionar "Bizum" como forma de pago. Seguidamente, la página te redirigirá a una nueva pantalla donde deberás introducir el número de referencia que se encuentra en la factura, así como el importe a pagar.
• Cuando el pago ya esté realizado, podrás confirmar el estado del mismo en el "área privada" de clientes que está disponible en la página web de cada una de las empresas.