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Sanidad

Agresión en Urgencias del Hospital de Alicante: rompen la nariz de un puñetazo a un técnico de ambulancias

La Policía Nacional detiene a un joven de 21 años por un delito de lesiones graves. Testigos explican que el agredido perdió el conocimiento y que hubo amenazas, arañazos a una enfermera e intento de pegar a un celador

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Personal de seguridad en la entrada de Urgencias del Hospital de Alicante / Jose Navarro J. Hernández

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Personal de seguridad en la entrada de Urgencias del Hospital de Alicante / Jose Navarro J. Hernández

Nuevo episodio de agresiones al personal sanitario en Urgencias del Hospital General de Alicante. Un técnico de ambulancias que había acudido al centro desde Elche expresamente a por dos córneas para un trasplante fue golpeado por familiares de un paciente, le rompieron la nariz de un puñetazo y le tiraron al suelo, según confirman a este diario testigos presenciales. El sanitario objeto de la agresión perdió el conocimiento.

Los hechos tuvieron lugar la pasada madrugada después de que poco después de la medianoche requiese atención médica urgente un joven de 17 años que había ingerido alcohol, que acudió acompañado de su familia. Dos de ellos, jóvenes, "entraron como locos diciendo que era el hermano" y que si le pasaba algo "nos mataban a todos". "Empezaron a dar golpes a absolutamente todo" y el personal sanitario presente llamó a la Policía, que ha confirmado la detención de un joven de 21 años relacionada con este incidente.

Huida

El paciente, indican las fuentes, está bien y en ningún momento hubo riesgo por su vida. "Ellos agredieron a un técnico de ambulancias que venía de Elche expresamente a coger dos córneas para llevarlas a Barcelona donde estaban esperando el trasplante, rompiéndole la nariz de un puñetazo y tirándolo al suelo, donde perdió el conocimiento. También intentaron agredir a un celador y arañaron a una enfermera. Al final consiguieron huir".

El Hospital General de Alicante ha confirmado a este diario la agresión al conductor de la ambulancia de transporte no asistencial (TNA) en el área de Urgencias Generales, quien ha recibido asistencia médica. "Estamos pendientes de su estado y tanto por nuestra parte como por la empresa concesionaria de transporte sanitario ofrecemos todo nuestro apoyo al profesional agredido, al tiempo que lamentamos y condenamos con rotundidad lo ocurrido".

Miedo

Los presentes en este episodio afirman que "pasamos muchísimo miedo". Explican que se tuvieron que encerrar con el paciente en una sala de paradas y "no dejaban de aporrear la puerta" diciéndoles todo el rato que si le pasaba algo al joven "nos mataban a todos". Al final consiguieron huir en un coche, añaden los testigos.

En Urgencias del Hospital de Alicante hay seguridad desde la agresión a dos enfermeras el pasado mes de enero, cuando una paciente las agarró del pelo en la zona de triaje y las tiró contra el suelo, golpeando a una de ellas la cabeza contra el mismo, según explicaron entonces a este diario varias compañeras del centro, el principal hospitalario de la provincia.

Desde que tuvo lugar este episodio "pusieron a un vigilante de seguridad en la sala de espera. Pero ni con esas, eran chicos bastante grandes y violentos". Según los datos recabados por los policías nacionales desplazados al lugar, la agresión se produjo después de que un coche accediera a la rampa de acceso a Urgencias y se bajara del vehículo una persona en estado de alteración.

En ese momento, se cruzó con el sanitario que estaba con una ambulancia y, tras decirle "tú que miras" le dio un bofetón en la cara que le afectó a la nariz. Varias personas mediaron para evitar que el agresor continuase. Posteriormente, justificó su estado de alteración ante los agentes en que su hermano estaba ingresado en coma etílico.

Al no aportar documentación, fue trasladado a dependencias policiales para proceder a su identificación. Una vez allí, la Policía recibió una notificación de que el sanitario había sufrido una fractura de nariz, por lo que se procedió a su detención como autor de un delito de lesiones graves.

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Condena

El Colegio de Enfermería de Alicante ha condenado la agresión al técnico de ambulancias y a una enfermera, que ha sufrido arañazos, y pide que se aplique la ley con todo su rigor contra quienes cometen este tipo de acciones.

"Las enfermeras realizan un importante esfuerzo para proteger la salud de la población, arriesgando su seguridad personal en muchas ocasiones, ante lo cual se debe tener hacia ellas la consideración que merece su entrega y dedicación en todo momento. Además, desde nuestra entidad colegial animamos a quienes sufran una agresión a que la denuncien con el fin de que estos hechos no queden impunes, ya que el porcentaje de los casos puestos en conocimiento de la Justicia sigue siendo mínimo".

Desde el Colegio de Enfermería se recuerda que agredir a una enfermera puede ser constitutivo de delitos de atentado, lesiones y amenazas, recogidos en los artículos 550, 184 y 169 del Código Penal. Las principales secuelas que le quedan al profesional sanitario tras sufrir una agresión son el estrés laboral crónico, la disminución del rendimiento laboral, síndrome de hostigamiento y de estrés postraumático, neurosis de ansiedad, síndrome depresivo y, en la mayoría de las ocasiones, secuelas físicas. Algo que nunca nos podemos permitir ni se debe consentir.

"Ponemos nuestros servicios jurídicos a disposición de las enfermeras/os que hayan sufrido una agresión para defenderlas y representarle en el proceso legal para exigir responsabilidades a quien protagonice una agresión", indican desde la entidad colegial.

Ante el aumento de estos episodios, la Conselleria de Sanidad decidió en 2024 modernizar la aplicación informática Código Alerta para proteger al personal sanitario de agresiones actualizando los denominados botones del pánico instalados en los centros sanitarios para que emitan un sonido de aviso. Este sistema se suma en todos los departamentos de salud a la red de vigilantes de seguridad, ante el aumento de las agresiones a estos trabajadores desde que hay registros.

La Comunidad Valenciana registró en 2024 (últimos datos disponibles), un total de 1.356 agresiones a profesionales del ámbito sanitario, de las cuales el 83,7% fueron verbales y un 16,3% resultaron agresiones físicas, según datos de la Conselleria de Sanidad. Del total, 517 fueron a personal sanitario de Alicante (103 físicas y 414 verbales), el 38 % del total de la Comunidad.

La mayoría de actitudes violentas o agresiones se producen en el entorno de Atención Primaria, en el que durante el año pasado se notificaron 725 agresiones frente a las 573 registradas en el ámbito de Atención Hospitalaria.

Delito

La Conselleria de Sanidad también recuerda que cualquier tipo de agresión o manifestación violenta hacia los profesionales es un delito, que conlleva una pena, sanción o multa y ha puesto una campaña de sensibilización. Además de la estadística de Sanidad, hay otras elaboradas por el Colegio de Médicos y la Policía Nacional en base a las denuncias que prosperan dado que no hay un registro único de agresiones.

Los números de la entidad colegial fueron los siguientes en 2024: recibió 26 notificaciones por agresiones a médicos en el ejercicio de sus funciones en 2024, cifra que supone un significativo incremento de un 37% respecto a los datos de 2023. Un 58% de las víctimas fueron hombres, sobre todo menores de 35 años. Cabe destacar, el aumento de las agresiones físicas, cinco casos frente a los 2 registrados en 2023; así como el aumento de las amenazas y coacciones contra los médicos en su entorno laboral.

Por su parte, la Policía Nacional informó en febrero de que en 2024 aumentaron a 406 las denuncias tramitadas por este cuerpo policial por agresiones a personal sanitario en todo el país, dejando un total de 106 detenidos. La provincia de Alicante, con 14, fue la sexta en número de denuncias que acabaron siendo tramitadas por el cuerpo policial, que imparte cursos de autodefensa a los sanitarios para que puedan protegerse.

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