Tanto la Fundación VisitBenidorm como Hosbec entienden que la touroperación debe coexistir con la venta directa. «Con los mayoristas conseguimos que se promocione la ciudad donde los hoteles, por sí mismos, no llegarían», apuntan desde VisitBenidorm, a la vez que matizan que «con la venta directa el hotelero obtiene una mayor rentabilidad al desaparecer intermediarios». En este sentido, según Hosbec, «los empresarios tienen que hacer un gran trabajo de renovación tecnológica, ya que en muchas webs de hoteles las funciones de venta directa están desfasadas».