El proyecto tecnológico para destinos turísticos de Benidorm que logra 3,1 millones de fondos europeos

Plantear alianzas con otros destinos para compartir soluciones y maximizar el alcance de la inversión. Este es uno de los objetivos del proyecto "Benidorm DTI Integra con la PID (Plataforma Inteligente de Destino)" para el que el Ayuntamiento ha logrado una subvención la Secretaría de Estado de Turismo con la que recibirá 3.131.094 euros de fondos europeos para su desarrollo. Esta actuación dar un giro cualitativo a la plataforma tecnológica que está en pleno proceso de implantación y crear otras entre destinos turísticos que permitan compartir datos.

El alcalde Toni Pérez informó que la subvención se recoge en la propuesta de resolución definitiva de la convocatoria de ayudas para el despliegue de plataformas tecnológicas firmada este lunes. Según esta resolución, la propuesta de Benidorm es una de las 48 que han superado el corte a nivel nacional. De ellas, 29 corresponden a proyectos presentados por Ayuntamientos u organismos comarcales; 14 a propuestas de diputaciones o consejos insulares; y las tres restantes a administraciones regionales.

"Benidorm es el único municipio de la provincia de Alicante que ha sido seleccionado para esta convocatoria de ayudas", financiadas al 100 % con fondos europeos, lo que implica que "para el despliegue de las más de 20 actuaciones previstas no vamos a tener que recurrir a fondos municipales". Este proyecto está vinculado con "nuestra Plataforma de Destino Turístico Inteligente, en pleno desarrollo a través del programa Red.es, y para la que ya hemos testado algunos pilotos". Concretamente, "plantea soluciones avanzadas para poder sacar el máximo partido a los datos e indicadores que ya medimos o que mediremos en cuanto se complete la implantación de nuestra plataforma".

Entre las soluciones recogidas en el proyecto están la creación de un portal del destino, un módulo de inteligencia de localizaciones, un sistema y módulo de fidelización, otro de aparcamientos inteligentes y un control de aforo y medición de flujos, sin olvidar el Turismo Azul. Asimismo, "permitirá poner en juego la Inteligencia Artificial Generativa para explotar la información e indicadores obtenidos para mejorar la gestión de la ciudad".

Vinculada a la PID del ministerio

Toni Pérez indicó que "obviamente, la nueva plataforma municipal estará vinculada a la Plataforma Inteligente de Destino (PID) del Ministerio, con sede también en Benidorm". Esta conexión entre ambas plataformas posibilitará "un intercambio de datos", de forma que "nosotros tendremos acceso a indicadores externos que son imprescindibles para entender la realidad del mercado turístico en cada momento y adoptar medidas a futuro; mientras que aportaremos datos recabados por nuestra plataforma que sean de interés nacional".

El alcalde explicó que "justamente las sinergias y la colaboración entre destinos, que Benidorm siempre ha procurado practicar, era clave en la filosofía y concepción esta convocatoria". De ahí que dentro del proyecto "Benidorm DTI integra con la PID" se trazaran alianzas con otros municipios y administraciones para compartir soluciones tecnológicas y maximizar el alcance de la inversión.

Sinergias con otros dos destinos turísticos

Entre las colaboraciones formalizadas se encuentran las alcanzadas con dos ciudades de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT): Torremolinos y San Bartolomé de Tirajana. Estas sinergias estarán vinculadas a la monitorización de las playas y al módulo de inteligencia de localizaciones. Además también se han tejido alianzas con los Ayuntamientos de Elche y Almuñécar y con la Diputación Provincial de Alicante, que también ha obtenido fondos en esta convocatoria con su proyecto "Smart Costa Blanca 2.0". 

El resultado de esta convocatoria de ayudas "es el refrendo a un trabajo bien hecho y a todo el camino recorrido desde el otoño de 2015, cuando nos marcamos una estrategia de ciudad y destino que en los últimos 10 años nos han permitido lograr, en concurrencia competitiva con otros municipios y administraciones, importantes recursos económicos procedentes de Europa para el despliegue de numerosos proyectos". Así el alcalde añadió que "somos vanguardia en inteligencia turística e innovación y lo seremos aún más cuando completemos el desarrollo de este nuevo proyecto". En torno a 200 proyectos se encuentran en lista de espera, han sido desestimados o han desistido de esta convocatoria de ayudas, según la resolución de la Secretaría de Estado.