CaixaBank ha puesto en marcha en la oficina Store Alicante Plaza de la Montañeta los primeros cajeros automáticos con tecnología de reconocimiento facial de la provincia. El sistema es pionero a nivel mundial y permite realizar reintegros reconociendo al usuario a través de la imagen captada por la cámara del terminal y sin tener que introducir manualmente su PIN, según informa la propia entidad bancaria. La entidad presidida por Jordi Gual y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar asegura que con esta tecnología avanza tanto en experiencia de usuario como en seguridad en las operaciones.
El reconocimiento facial agiliza el proceso de identificación del cliente y le facilita realizar reintegros sin memorizar múltiples contraseñas. «Además, en el contexto de la covid-19, el sistema ofrece la ventaja añadida de poder extraer efectivo de los cajeros sin necesidad de tocar el teclado del terminal», añaden desde CaixaBank. Según Xicu Costa, director territorial de CaixaBank en la Comunidad, esta «es una apuesta por Alicante implantando en la ciudad una tecnología absolutamente pionera». Costa añadió que la entidad aboga por expandir el reconocimiento facial en cajeros seleccionados del territorio en este año «y hacer posible que un mayor número de clientes se familiarice con el uso de la tecnología biométrica», destacó.
