Inteligencia artificial y tecnología de voz en un cuidador virtual para pacientes paliativos. La Unidad de Hospitalización a Domicilio del Hospital del Vinalopó de Elche ha puesto en marcha un proyecto piloto para el seguimiento de pacientes paliativos. Lola, el asistente virtual, llama por teléfono a los pacientes, entablando una conversación inteligente para ofrecer y recopilar información y establecer indicadores que permitan a los profesionales revisar la progresión de la enfermedad y prevenir un empeoramiento en su salud.
Con la iniciativa se permite el seguimiento de pacientes paliativos oncológicos o no ya que el objetivo fundamental es ofrecer un recurso adicional a los pacientes en esta difícil etapa de su vida. Se emplea la tecnología de la startup TUCUVI, apadrinada por el grupo sanitario Ribera dentro del programa Corporate de la aceleradora de empresas Lanzadera, apuntan desde el hospital.
Según Maikel Ayo, jefe de la UHD, "garantizando la coordinación entre la UHD, enfermera gestora del programa y especialidades como oncología, neumología, nefrología, oncohematología, logramos establecer un plan anticipado de decisiones terapéuticas personalizado en función de sus necesidades, mejorando la calidad de vida de estos pacientes y de sus familiares”.
Abordaje
La UHD ha comenzado a implementar este proyecto piloto en nuestro país destinado a la atención de este tipo de pacientes paliativos "que precisan de un abordaje multidisciplinar", ya que la plataforma "es capaz de realizar múltiples llamadas en un corto intervalo de tiempo, sin precisar tecnología avanzada por parte del paciente. Toda la información es derivada en tiempo real al profesional sanitario responsable del paciente asegurando así una rápida intervención por parte del equipo clínico”, expone Ayo.
