Más cobertura y más velocidad para los teléfonos móviles en Santa Pola

Santa Pola se suma al despliegue nacional de redes móviles de última generación con la llegada del 4G y el 5G en las bandas de 800 y 700 MHz, respectivamente. Las operadoras Telefónica, Vodafone y Orange han comenzado el proceso de implantación en el municipio, lo que permitirá a vecinos y visitantes disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad, mayor cobertura incluso en el interior de edificios y mejor penetración en zonas donde antes la señal era deficiente.

La cobertura 5G móvil llega ya a casi el 96% de la población de toda España y al 80% en zonas rurales

El despliegue se está realizando de forma paulatina y responde a lo establecido en el Real Decreto 579/2019, que reorganizó el espectro radioeléctrico para facilitar la expansión de la telefonía móvil de nueva generación. Hasta ese momento, las frecuencias entre 694 y 790 MHz estaban reservadas para la Televisión Digital Terrestre (TDT), en lo que se conoció como el Segundo Dividendo Digital. A partir de entonces, esas bandas fueron asignadas a los operadores móviles.

Ventajas para usuarios y empresas

La activación de estas bandas trae consigo mejoras sustanciales en la calidad de los servicios móviles, siempre según informa el Ayuntamiento de Santa Pola. La velocidad de descarga y de subida de datos aumenta notablemente, lo que facilita el uso de plataformas de vídeo en alta definición, videojuegos en línea y aplicaciones con gran demanda de datos, tanto a nivel doméstico como profesional.

Además de la mejora técnica, las nuevas redes permiten una mayor penetración en interiores, algo especialmente útil en viviendas antiguas o en calles estrechas del casco urbano, y resuelven problemas de cobertura en áreas con orografía complicada. Este refuerzo será clave para impulsar también el uso de herramientas digitales en el ámbito de la administración y el tejido empresarial local. Aplicaciones de movilidad con contenido multimedia, videollamadas en alta calidad o servicios remotos serán más accesibles y estables.

El uso de la banda de 700 MHz en 5G y de 800 MHz en 4G no solo mejora la cobertura, sino que permite una mayor extensión geográfica del servicio, llegando de forma más eficiente a zonas periféricas del municipio.

Llega700: solución si hay problemas con la TDT

Para garantizar la compatibilidad entre los nuevos servicios móviles y la señal de TDT, los operadores han activado el servicio de la entidad Llega700, encargada de resolver de forma gratuita cualquier afectación en la recepción de televisión que puedan generar las nuevas emisiones móviles.

Desde Llega700 se ofrece asistencia técnica sin coste para los usuarios si se detectan interferencias una vez activadas las nuevas estaciones base. Para ello, se ha habilitado el teléfono gratuito 900 833 999, así como la web www.llega700.es, donde se puede consultar el mapa de zonas activas y realizar solicitudes de ayuda.

Una nueva app para comunicar incidencias municipales

En paralelo a esta apuesta tecnológica del sector privado, el Ayuntamiento de Santa Pola también ha anunciado una nueva medida para reforzar su proceso de modernización: el desarrollo de una aplicación móvil municipal que permita a los ciudadanos comunicar incidencias en la vía pública de forma rápida, directa y con seguimiento en tiempo real.

La iniciativa nace tras una encuesta realizada a la ciudadanía, cuyos resultados muestran una clara inclinación hacia la digitalización de estos servicios. Más del 60 % de los participantes considera que la mejor manera de informar de problemas urbanos es a través de una app móvil unificada. La mayoría de los encuestados eran residentes mayores de 36 años, y aunque cerca del 40 % había reportado alguna incidencia, generalmente por teléfono, la valoración general sobre los métodos actuales fue considerada neutra.

La futura aplicación no solo servirá como canal para comunicar incidencias, sino que también integrará servicios adicionales, como alertas de emergencia, anuncios del Consistorio, noticias locales, teléfonos útiles, horarios de instalaciones y otros contenidos de interés. Según el Ayuntamiento, el objetivo es mejorar la comunicación con los vecinos, aumentar la eficacia de la respuesta municipal y reforzar la transparencia institucional.

Desde el equipo de gobierno destacan que esta herramienta digital responde tanto a las directrices marcadas por la Alcaldía como al criterio técnico del Ayuntamiento, y aseguran que su implantación será un paso importante en la estrategia de digitalización, eficiencia y cercanía al ciudadano que el municipio está desarrollando.

Con la suma de estas dos iniciativas -la mejora de la infraestructura móvil por parte de las operadoras y la futura app municipal-, Santa Pola refuerza su avance hacia un modelo de municipio inteligente, conectado y al servicio de su gente.

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