Las empresas con talento y profesionalidad son aquellas que afrontan las etapas difíciles como un reto, como un desafío que superar con motivación, trabajo y esfuerzo constante. Es el caso de Grupo Serrano Automoción y, en concreto, de sus concesionarios Audi situados en Elche (Serramóvil), Orihuela (Olezamóvil) y Elda-Petrel (Elmóvil), tres instalaciones que han entrado de lleno en el futuro de la automoción como parte importante de los avances de la compañía en materia de electrificación y movilidad sostenible.

Elmóvil, punto de referencia de la electrificación de Audi

La propia marca Audi ha escogido la concesión de Elmóvil Elda-Petrel como punto de referencia para ubicar un cargador público de alta potencia de hasta 150kw, capaz de alcanzar un 80% de energía en la batería del coche en apenas 30 minutos. Es uno de los 66 concesionarios escogidos para el ambicioso proyecto, «E-Tron Charging Service» que electrificará toda la red española.

Además, también se ha completado el proceso en las instalaciones de Elche y Orihuela, donde se han colocado puntos de carga y se ha realizado una gran inversión en la cualificación de todo el personal para la venta y prestación de servicios de esta nueva modalidad eléctrica.

Dentro de su objetivo de adaptación a la nueva era, Grupo Serrano Automoción, de la mano de Audi, se convierte de esta forma en embajador de la electromovilidad para la provincia de Alicante.

Otra clara muestra de ello es el avance imparable de la amplia oferta de modelos híbridos enchufables y 100% eléctricos como es la gama e-tron, máximo exponente del progreso. Una prueba fehaciente de la relevancia que Grupo Serrano Automoción recibe de la marca a nivel nacional. Tres concesionarios situados en tres localidades clave de la provincia de Alicante que garantizarán esta transformación del mundo del automóvil.

Grupo Serrano Automoción, líder en la provincia

Grupo Serrano Automoción es una empresa que cuenta con 57 años de trayectoria como concesionario oficial del Grupo Volkswagen bajo la misma familia propietaria. Un recorrido que habla de su fiabilidad dentro del sector del automóvil y que sitúa a la entidad como la absoluta referencia en la marca de los cuatro aros en toda la provincia de Alicante.

La crisis sanitaria ha llevado al extremo la capacidad de superación de la sociedad en general, pero especialmente de los profesionales que trabajan en el sector de la automoción. Una vez más, llegó el momento de reinventarse, de trazar nuevos caminos para llegar a aquellas personas que quieren ponerse al volante de nuevas aventuras. El sueño de estrenar coche nuevo, un vehículo de alta gama como un Audi, sigue vivo incluso en plena pandemia.

Por ello, todos los profesionales que trabajan en Serramóvil, Olezamóvil y Elmóvil se esfuerzan día a día sin descanso para ofrecer un servicio al cliente de máxima calidad. Además, lo hacen en un entorno optimizado para cumplir con todas y cada una de las medidas y protocolos sanitarios que indican las autoridades. El objetivo es proteger la salud tanto de los clientes como de los empleados que a diario trabajan en las instalaciones.

Serramóvil, concesionario AUDI en Elche.

Un servicio postventa Premium

Por otro lado, además de la amplia oferta en vehículo nuevo y de ocasión, cada concesionario dispone de su propio Servicio Oficial de postventa, contando con todos los equipos de diagnosis y herramientas actualizadas además de con los profesionales más cualificados del sector, que reciben formación completa y periódica sobre la tecnología y las novedades de la marca. Siempre preparados para ofrecer a los propietarios de automóviles Audi el cuidado y los servicios propios de la asistencia Premium de mayor calidad en toda la provincia de Alicante.

Además, disponen del Certificado de «Carrocería Elite» que otorga Audi a los talleres de chapa que cuentan con un alto nivel en tecnología, procesos y profesionales para la reparación de los vehículos de esta marca Premium. Un servicio a la vanguardia de la técnica en los equipos y métodos de reparación para preservar la garantía del fabricante a largo plazo.

Olezamóvil, concesionario AUDI en Orihuela

Encontrar nuevo Audi, desde casa

Las nuevas tecnologías ayudan a mantener vivo el sueño de estrenar nuevo Audi incluso en plena crisis sanitaria. Los concesionarios Audi de Grupo Serrano Automoción han instaurado diferentes vías de contacto telemático para que los usuarios puedan encontrar el Audi que desean desde la comodidad de su casa.

Cada concesionario cuenta con una línea de teléfono habilitada, a la que hay que añadir la posibilidad de comunicación mediante correo electrónico y el novedoso servicio de videollamada. A través de esta última opción, el cliente podrá gestionar cualquier trámite con su asesor, o solicitar que un profesional le muestre al detalle el vehículo Audi en el que está interesado e incluso la diagnosis de su vehículo cuando acude al servicio postventa, sin moverse de su casa o trabajo.

Nueva gama de eléctricos de Audi, en tu concesionario de Grupo Serrano Automoción.

Para facilitarlo, entre otros fines, Grupo Serrano Automoción acaba de estrenar su nueva página web, un portal modernizado, más dinámico, más intuitivo y que ofrece mayores prestaciones. Desde la página web el usuario podrá consultar la gama de vehículos nuevos, la disponibilidad en coches de ocasión, las ofertas y promociones en turismos y servicios postventa, y concertar también cita previa en el taller.

Los concesionarios oficiales Audi Serramóvil Elche, Olezamóvil Orihuela y Elmóvil Elda-Petrer se mantienen a la vanguardia del servicio al cliente. Gracias a su equipo humano y profesional, encontrar el Audi soñado y disfrutar al volante de la carretera es un sueño muy cerca de convertirse en realidad. Ahora, más que nunca, es momento de soñar en grande.

Más información

Audi - Grupo Serrano

  • SERRAMÓVIL (ELCHE)
  • OLEZAMÓVIL (ORIHUELA)
  • ELMÓVIL (ELDA-PETRER)