Un 81% de los encuestados por el Ayuntamiento de Orihuela durante las jornadas para la elaboración del Plan Local de Gestión de Residuos piden un cambio del servicio de basuras y limpieza viaria, un nuevo modelo al no estar satisfechos con el actual. Las mesas de trabajo organizadas por Concejalía de Limpieza Viaria y RSU de Orihuela en distintos puntos del municipio han tenido una amplia asistencia de asociaciones y de vecinos. Como principales conclusiones extraídas de las encuestas realizadas destacan que casi la mitad de los participantes, el 49%, considera que el servicio que se presta actualmente, que está municipalizado, es malo, además de ese 81% que han votado sí a un cambio de servicio. Además, el 65% de la ciudadanía pide un ecoparque y el 43% cree necesarias sanciones a quien no recicle y, el resto, una reducción de la tasa por generación. Además, otras medidas reclamadas por los encuestados son la implantación de composteras comunitarias, la recogida puerta a puerta (55%), el sistema de retorno de envases y un mayor número de contenedores. La mitad de los participantes votan por la implementación del pago por generación de residuos y un programa de compostaje.
Los ciudadanos también proponen mayor formación sobre la gestión de residuos a través de todos los canales y refuerzo de la cartelería en las zonas de recogida, todo ello unido a campañas de sensibilización e información a la ciudadanía. Las aportaciones serán estudiadas, junto a los informes técnicos, para elaborar el nuevo Plan de Gestión de Residuos del municipio que defina el nuevo modelo, que podría seguir siendo municipalizado, privatizado o de gestión mixta, lo que tiene más papeletas.