Las playas de Orihuela obtienen la peor nota de los últimos 17 años

Ya están los resultados de la encuesta que el Ayuntamiento de Orihuela encargó a una empresa -con un contrato de 36.000 euros para tres años- para evaluar el grado de satisfacción de los usuarios de las playas durante la temporada alta de 2025, a través de 1.382 cuestionarios realizados a pie de playa entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, destacando que el 76 % de los encuestados no son residentes, el 83,43 % son nacionales y el mayor rango de edad es de 31 a 45 años (31,5 %).

La nota global es de un 67,72 %, lo que refleja una satisfacción favorable. Si bien es el porcentaje más bajo desde 2009, cuando fue de un 83,1 %, con el pico más alto en la serie de los últimos 17 años en 2021 (90 %).

Cala Capitán obtiene la mayor puntuación, con un 81,1 %. Le siguen La Caleta (76,9 %), Cala Bosque (76,3 %) y La Glea (75 %), mientras que en la peor valorada se sitúa Barranco Rubio -la única que baja del 50 %, con un 44,7 %-, seguida por Punta Prima (55,2 %) y Cala La Mosca -o Playa Flamenca- (56,1 %) -todas ellas en torno al 80 % el año anterior-.

En general, las mejores puntuaciones se recogen en la primera quincena de julio y la primera de septiembre. Por contra, en la primera de agosto, las playas de Barranco Rubio, Punta Prima y Aguamarina bajan notablemente sus valoraciones, siendo especialmente llamativo el caso de Playa Flamenca, donde el porcentaje desciende hasta el 26 %.

En cuanto a la satisfacción por atributos, el análisis arroja una notable disminución, aunque sigue siendo favorable, pasando de más de un 90 % desde 2019 a 2024 a un 59,62 % en 2025. Cala Capitán es la que mejor puntuación obtiene, con 60,9, frente al 57,7 de Playa Flamenca.

Vigilancia

Para los usuarios, el servicio de socorrismo y vigilancia policial es lo más relevante y también el mejor valorado (76 %), por delante del de equipamiento y servicio de temporada (54 %), mantenimiento y limpieza (53 %) e información disponible en paneles (48 %).

En cuanto a equipamientos, todas las playas obtienen resultados favorables, destacando el 68,8 % de La Caleta, salvo Barranco Rubio (43,3 %), donde los usuarios reflejan la necesidad de mejora, tanto en la cantidad de aseos como en la de papeleras. Lo mismo ocurre en cuanto a su estado, mantenimiento y limpieza, con un 40,7 % en este arenal -el peor valorado-, frente al 70,4 % de Cala Capitán.

Los resultados de valoración de la movilidad reducida indican que todos los atributos son favorables, salvo en La Caleta y Barranco Rubio, destacando la silla pediátrica y la silla anfibia de La Glea.

El 61 % de los encuestados recomendaría que las playas fuesen sin humo, aunque el porcentaje baja de 50 en Mil Palmeras y Playa Flamenca.

La encuesta, encargada por la Concejalía de Turismo, que dirige Gonzalo Montoya (Vox), también refleja que un 38 % conoce el Sendero Azul, de los que un 93 % lo recomendaría.

Opiniones

El estudio se acompaña de una serie de comentarios que han dejado los usuarios, en su mayoría bastante ácidos y repetitivos, de las once playas de Orihuela Costa. En general, reflejan un estado de abandono en toda la zona litoral, donde acuden atraídos por la tranquilidad y las aguas cristalinas, a menudo visitando la misma playa desde la infancia.

Así, suele repetirse la petición de mejoras, demandando más aseos, chiringuitos donde no los hay (se refleja en las quejas que en Punta Prima no hubo este servicio que está instalado ya esta temporada), retirar las algas acumuladas, aumentar el número de lavapiés y la presión del agua, instalar duchas y asegurar el funcionamiento de los ascensores.-en algunas playas son imprescindibles para quienes no pueden usar las escaleras-.

Pero sobre todo, se exige la limpieza diaria de la arena -e incrementar su cantidad-, así como un mejor mantenimiento, destacando varias alusiones a los vertidos en Playa Flamenca. Por ejemplo, "cuando llueve el canal se contamina y entonces nos cierran la playa", dice uno de los usuarios en referencia a un episodio reiterado que además ha hecho que este arenal de gran valor medioambiental no tenga bandera azul ni el verano pasado ni el próximo, siendo el único del municipio que no dispone de este distintivo de calidad.

Ahora solo falta que las quejas sean escuchadas y las deficiencias detectadas corregidas. No en vano, el contrato para realizar la encuesta se enmarcaba en el propósito de cumplir con los requisitos fijados por el Sistema Integrado de Gestión de las Playas de Orihuela y a la Asociación de Educación Ambiental y del Consumidor, el organismo que otorga los distintivos.

Porque "para Orihuela sus playas son un motor generador de riqueza para el municipio, y la prestación de servicios de calidad es un objetivo perseguido, por tratarse de un elemento diferenciador y clave, que permite al usuario elegir un destino turístico u otro", según justificaba la concejalía la necesidad de este contrato.

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