Renfe ha puesto a la venta los billetes para viajar en AVE entre Madrid y Barcelona, y viceversa, con perros de hasta 40 kilogramos de peso. Renfe impulsará este proyecto piloto en una selección de trenes de AVE directos y semidirectos del Corredor Nordeste, en la línea Madrid-Barcelona. Se permitirá un perro "grande" por viajero, con un máximo de dos perros "grandes" por tren, en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas determinadas.

El operadora ha indicado que quedan excluidos los perros de asistencia y mascotas de menos de 10 kilogramos que vayan a bordo, las cuales seguirán acogiéndose a la normativa comercial habitual.

Consejos para viajar con tu perro en el tren

Para este proyecto, Nestlé Purina ha asesorado a Renfe con una guía de viaje con buenas prácticas, para que los clientes y sus mascotas puedan viajar a bordo de los trenes de la forma más agradable, y asegurar el bienestar del animal durante el trayecto. Por ejemplo, llevar su propia manta y juguete sin sonido, evitar alimentarlo durante las tres primeras horas previas al viaje para prevenir mareos, o pasearlo durante un tiempo prolongado antes del viaje para que se relaje.

Renfe Viajeros y Nestlé Purina han suscrito un acuerdo de colaboración en virtud del cual ambas entidades se comprometen a promocionar los servicios de transporte en ferrocarril de Renfe para viajar con perros de hasta 40 kilogramos en los trenes AVE y de Larga Distancia. Además, antes de iniciar el viaje los usuarios deberán rellenar y firmar un formulario de declaración responsable y cumplir las obligaciones de las condiciones de servicio:

  • Obligaciones para viajar con perros de hasta 40kg
  • Las mascotas están siempre bajo control de la persona que los porte en todas las fases del viaje.
  • El viajero debe llevar consigo la cartilla de vacunación o el pasaporte, así como asegurar que todos los certificados de identificación (microchip) y vacunación estén al día.
  • Si el cliente continuara viaje a un país extranjero, será necesario que recuerde revisar los requerimientos específicos necesarios para su viaje, como analíticas o certificados veterinarios.
  • La persona que viaja debe acreditarse como mayor de edad y ser propietario del animal o en su caso portador de una autorización firmada e identificada del dueño o dueña.
  • El cliente debe firmar una declaración responsable donde certifica que los datos aportados son veraces y que autoriza a Renfe a difundir imágenes para crear una comunidad Pet Friendly entre los viajeros y que la compañía se ponga en contacto con él para encuestas, entrevistas, etc.
  • El dueño de la mascota grande debe presentarse con 30 minutos de antelación como mínimo en el Centro de Servicios de la estación.
  • El propietario debe ocuparse de que el comportamiento de su perro sea correcto en todo momento, para evitar que otros pasajeros puedan sentirse molestos.
  • Debe procurar que el animal esté lo más tranquilo posible.
  • El perro tiene que permanecer tanto en la estación como a bordo del tren con el bozal puesto y atado a una correa no extensible de 2 m de longitud máxima.
  • El perro debe permanecer en todo momento en el lugar asignado hasta llegar a su destino final (asiento interior en la plaza contigua al viajero, atado al reposapiés del asiento delantero o al respaldo del asiento contiguo al cliente).
  • El animal puede ocupar tanto el suelo como el asiento de la ventanilla, siempre y cuando la funda protectora y la alfombrilla (entregados por Renfe) hayan sido correctamente colocadas por su dueño.
  • A bordo del tren, el dueño no puede ausentarse de su asiento dejando solo a su perro. Si tuviera que hacerlo para ir al aseo, lo atará al reposapiés del asiento delantero o al asiento interior de la ventanilla.
  • Se debe asegurar que el animal venga correctamente aseado.
  • El dueño es el responsable de la limpieza de cualquier cosa que pudiera causar su animal de compañía para ello llevará un pequeño kit de limpieza compuesto por toallitas limpiadoras, bolsas de heces, spray desinfectante y antiolor).
  • No se permite viajar con una perra en celo.
  • No se permite viajar con un perro de menos de 1 año o un perro de raza potencialmente peligrosa.
  • Consejos para viajar con perros de hasta 40 kg
  • Se recomienda bañar al perro el día anterior al viaje para evitar olores.
  • Se aconseja llevar una manta del animal y su juguete favorito, evitando aquellos que emiten sonidos o son ruidosos.
  • Antes de acceder a la estación, se recomienda pasear con el animal para que éste pueda hacer sus necesidades antes de subir al tren.
  • Se recomienda que el animal haya hecho suficiente ejercicio físico antes del viaje para ayudar a que esté relajado durante el trayecto.
  • Se debe evitar alimentar el animal durante las 3 horas previas al viaje para ayudar a evitar mareos, vómitos o que haga sus necesidades a bordo.
  • No se recomienda dar de comer al perro durante el viaje, aunque sí alguna chuche si fuera necesario y agua limpia y fresca si el animal lo necesita.
  • En el caso de que la mascota haga alguna de sus necesidades en el sitio destinado a su plaza, el dueño deberá proceder a su retirada y limpieza inmediata. El kit de limpieza debe ser llevado por el dueño/a del perro y se compondrá mínimo de toallitas limpiadoras, bolsas para heces y un spray desinfectante y antiolor. 
  • Si el animal está enfermo, presenta vómitos o diarreas se debe tener en cuenta que no debe viajar. Se recomienda acudir días antes del viaje al veterinario para que éste le haga un reconocimiento completo. Además de comprobar que su estado de salud es correcto, también certificará que su calendario de vacunas está al día, el peso y se adecúa a las exigencias del destino escogido. La visita también ayudará a protegerlo ante la presencia de posibles parásitos externos e internos.

La alianza, que fue firmada en la estación de Madrid Puerta de Atocha por el director general de Nestlé Purina España, Mark El-Khoury, y la directora general de Renfe Viajeros, Sonia Araujo, establece un marco de colaboración para la promoción conjunta de acciones comerciales y otras actividades para difundir el Proyecto Mascota Grande y los servicios de transporte ferroviario de Renfe Viajeros.

Hasta ahora se podía viajar con perros en trenes de Renfe cumpliendo estos requisitos

En trenes Ave y Larga Distancia, puedes viajar con tu mascota siempre que:

  • se trate de pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones y aves no de corral.
  • no pesen más de 10 kg
  • viajen siempre dentro de su jaula o transportín, de medidas máximas 60x35x35 cm
  • máximo 1 mascota por persona
  • tu billete permita el viaje con mascota

Siempre deben viajar con su propio billete de mascota y no ocupar una plaza. El billete de mascota es gratuito si viajas con billete Prémium. Si tu billete es Básico o  Elige, solo tendrás que pagar 10 euros más para poder llevarte a tu mascota. 

En trenes Media Distancia y Avant, puedes viajar con tu mascota siempre que:

  • se trate de pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones y aves no de corral.
  • no pesen más de 10 kg
  • viajen siempre dentro de su jaula o transportín, de medidas máximas 60x35x35
  • máximo 1 mascota por persona

Tu mascota no debe ocupar una plaza. El coste del billete es un 25% del precio de la tarifa general.

Además debes tener en cuenta que en los viajes con billete combinado tren+bus no se admiten mascotas.

Por otra parte, los perros guía y de asistencia viajan siempre gratis y no están sujetos a limitaciones de peso o transporte.