¿Puedo aprovechar los datos de mi tienda online si no tengo un equipo técnico?
Descubre cómo Phlox facilita a las pymes el aprovechamiento de sus datos digitales mediante una funcionalidad nativa y opcional que simplifica la captura y preparación de información.
Phlox ayuda a las pequeñas y medianas empresas a transformar los datos de sus entornos digitales en información útil para su negocio.
Añádenos en GoogleVíctor Pérez para ReR
La economía del dato en Europa avanza hacia modelos colaborativos donde la inteligencia colectiva y la soberanía de la información marcan la competitividad empresarial. Sin embargo, la gran mayoría de las pequeñas y medianas empresas (pymes) se enfrentan a un obstáculo insalvable para participar en estos entornos: la falta de recursos técnicos especializados, complejos departamentos jurídicos e infraestructuras informáticas avanzadas.
¿Qué es PHLOX Dataspace, para qué sirve y cómo funciona?
Phlox es una plataforma de datos impulsada por Prensa Ibérica que permite a las empresas obtener conocimiento sobre sus consumidores digitales para orientar sus decisiones comerciales y de marketing. Integra un conector de datos y un Marketplace de servicios. Entre sus funcionalidades nativas opcionales incluye la recogida de eventos web, previa incorporación de la empresa a la plataforma y gestión del consentimiento y la identificación de los usuarios. Los datos transaccionales o procedentes de canales offline requieren integraciones o aportaciones adicionales. Su propósito es facilitar el acceso de las empresas al conocimiento digital, con atención a la privacidad de los usuarios
Phlox incorpora una funcionalidad nativa y opcional orientada a facilitar la captura, estructuración, categorización y preparación de los datos generados en los entornos digitales de empresas y pymes. Esta capacidad permite aprovechar principalmente los eventos de navegación web y alimentar el conector de Phlox, una vez que la empresa se ha incorporado como participante, ha completado el proceso de onboarding y ha resuelto los requisitos de consentimiento e identificación de usuarios. Su objetivo es simplificar el acceso a las oportunidades de la economía del dato sin exigir grandes recursos técnicos propios.
Esta innovación se desarrolla sobre el Espacio de Datos Phlox —impulsado por Recursos en la Red (ReR), del grupo Prensa Ibérica— para democratizar el acceso digital.
Recursos en la Red (ReR) y su apuesta por acercar los datos a las pymes
El desarrollo de nuevas funcionalidades nativas en Phlox responde a la visión estratégica de Recursos en la Red (ReR), la empresa tecnológica de Prensa Ibérica, centrada en eliminar las brechas digitales que penalizan a los negocios de menor tamaño. Mientras que las grandes corporaciones disponen de recursos masivos para gestionar infraestructuras de macrodatos, ReR diseña soluciones orientadas a que el tejido de pymes y comercios locales pueda participar en los espacios europeos de datos sin fricciones técnicas ni legales.
Recursos en la Red (ReR), empresa tecnológica de Prensa Ibérica, impulsa Phlox para facilitar el acceso de las pymes a la economía del dato. / ED
Al simplificar la incorporación a Phlox mediante herramientas automatizadas, ReR garantiza que la soberanía y el aprovechamiento del dato dejen de ser un privilegio exclusivo de las grandes tecnológicas y se conviertan en una ventaja competitiva accesible para cualquier negocio digital.
Cómo ayuda Phlox a las pymes a aprovechar el valor de sus datos
Muchas pymes y comercios electrónicos generan a diario un volumen muy estimable de datos sobre sus clientes, visitantes y catálogos en sus propiedades digitales. No obstante, carecen de los medios técnicos, analíticos y legales necesarios para estructurar esa información, convertirla en conocimiento útil y participar en un Espacio de Datos de ámbito nacional o europeo. Esta desconexión deja a las empresas de menor tamaño en una situación de inferioridad frente a las grandes corporaciones tecnológicas que centralizan el mercado.
Qué empresas y sectores pueden beneficiarse del ecosistema Phlox
El modelo está concebido para abarcar a un amplio abanico de actores dentro del sector comercio y la economía digital. Las organizaciones con presencia digital pueden incorporarse al ecosistema Phlox como participantes, siguiendo el proceso de adhesión y configuración correspondiente.
Una vez completados estos requisitos, pueden valorar la activación de esta funcionalidad opcional para aprovechar los datos generados en sus entornos web:
- Comercios locales y Pymes de proximidad: Negocios tradicionales que han digitalizado su escaparate comercial.
- Plataformas de Ecommerce y Retail: Tiendas online de cualquier dimensión que busquen enriquecer su analítica de ventas.
- Empresas del sector turístico y de la restauración: Negocios dependientes del flujo estacional de visitantes y viajeros.
- Medios de comunicación y soportes digitales: Entes editoriales que gestionan audiencias segmentadas.
- Proveedores de servicios y ocio: Entidades orientadas a la prestación directa al consumidor final.
Phlox simplifica la captura y preparación de datos web para que las empresas puedan explorar nuevas oportunidades comerciales / ED
Qué tipología de datos se conectan de forma segura y seudonimizada
A través de esta funcionalidad nativa de Phlox, y una vez completada la incorporación de la empresa y configurados los mecanismos de consentimiento e identificación de usuarios, es posible capturar y estructurar principalmente eventos de navegación web. El tratamiento de la información se realiza conforme a los requisitos de privacidad aplicables y puede incorporar identificadores seudonimizados cuando corresponda:
- Navegación web: Patrones de interacción, páginas visitadas y tiempos de permanencia.
- Intereses de los usuarios: Preferencias temáticas y de consumo manifestadas durante la visita.
- Productos y servicios consultados: Artículos o soluciones que despiertan el interés activo del consumidor.
- Intención de compra: Señales predictivas de predisposición a la transacción comercial.
- Información transaccional y offline: Su incorporación requiere integraciones específicas o aportaciones adicionales de datos, más allá de la captura automática de eventos web.
- Comportamiento digital general: Trazabilidad de la experiencia del usuario dentro del entorno web.
(*) Datos seudonimizados: En el contexto de protección de datos y RGPD se utiliza para referirse a información personal tratada de forma que no pueda atribuirse a una persona concreta sin recurrir a información adicional.
Qué oportunidades comerciales ofrece el ecosistema Phlox a las empresas
Una vez incorporada al ecosistema Phlox, la empresa puede activar esta funcionalidad opcional para alimentar su conector con información procedente de los eventos web. A partir de estos datos y de los servicios disponibles en el ecosistema, se abren nuevas posibilidades de análisis, conocimiento del cliente y generación de valor para el negocio:
- Creación automatizada de segmentos de usuarios: Clasificación avanzada de audiencias según su comportamiento real.
- Comprensión profunda de los clientes: Detección de patrones de consumo y preferencias sectoriales.
- Detección temprana de la intención de compra: Anticipación a las necesidades del consumidor antes de que se ejecute la conversión.
- Generación de estudios y analíticas: Elaboración de informes de comportamiento sectorial y tendencias de mercado.
- Compartición de conocimiento: Intercambio seguro de insights con otros participantes autorizados del ecosistema Phlox.
- Monetización de activos de datos: Creación de nuevas fuentes de ingresos adicionales mediante la cesión regulada de datasets anonimizados.
- Acceso a servicios complementarios: Aprovechamiento del conocimiento generado mediante los servicios disponibles en el Marketplace de Phlox, que permiten explorar nuevas aplicaciones comerciales, analíticas y de activación de datos.
Empresas, comercios y proveedores tecnológicos forman parte de un ecosistema orientado a generar valor a partir de los datos. / ED
Qué papel desempeñan la inteligencia artificial, la analítica y la interoperabilidad
La arquitectura tecnológica de Phlox incorpora capacidades de captura y preparación de datos que, junto con la analítica y la interoperabilidad, facilitan su aprovechamiento dentro del ecosistema.
Por un lado, la inteligencia artificial y los motores analíticos procesan los datos brutos capturados en la web, transformándolos automáticamente en conocimiento estructurado, limpio y listo para su explotación comercial. Por otro lado, la interoperabilidad asegura que ese conocimiento pueda incorporarse de forma estandarizada al conector de Phlox correspondiente a cada participante, permitiendo que dialogue de manera fluida y segura con el resto de los participantes integrados en el Espacio de Datos Phlox, bajo los estándares de gobernanza y soberanía exigidos en Europa.
Qué ventaja competitiva supone participar en este ecosistema para las pymes
Para las pequeñas y medianas empresas que habitualmente operan al margen de las grandes infraestructuras de datos, participar en el ecosistema Phlox representa una oportunidad para avanzar en su estrategia digital y aprovechar mejor la información que generan:
- Aprovechamiento óptimo de los datos propios: Extraer un valor comercial real de la información que ya genera su propia página web.
- Acceso a conocimiento enriquecido: Beneficiarse de la inteligencia colectiva compartida por el ecosistema sectorial de Phlox.
- Toma de decisiones mejorada: Fundamentar las estrategias comerciales y de stock en datos reales y contrastados.
- Creación de nuevos servicios: Desarrollar propuestas comerciales innovadoras basadas en el análisis predictivo.
- Nuevas vías de ingresos: Obtener rentabilidad económica directa a través de la monetización de activos de información.
- Equiparación competitiva: Competir en igualdad de condiciones con grandes corporaciones y organizaciones dotadas de inmensas capacidades tecnológicas propias.
Phlox abre nuevas oportunidades para que las pymes y los comercios digitales aprovechen el valor de sus datos y participen en la economía digital europea. A través de sus funcionalidades nativas y opcionales, y una vez completados los procesos de incorporación, consentimiento e identificación necesarios, las empresas pueden simplificar la captura y preparación de información web, alimentar el conector de Phlox y acceder a nuevas posibilidades de análisis y generación de valor dentro de un entorno colaborativo y seguro.
- Proyecto financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.
- Productos y servicios tecnológicos para Espacio de Datos: IGNITIO: Eliminar la barrera de entrada para participar en los Espacios de Datos orientados a la compartición de conocimiento de internautas registrados en páginas web.
- Expediente:TSI-100130-2024-43
- Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
