El pliego de condiciones para administrar el departamento de Torrevieja bajo los criterios del modelo Alzira desde 2006 indica que concesionaria iría asumiendo los programas de gestión de la Sanidad Pública de forma progresiva. Sin embargo, la evolución ha sido la contraria, según datos confirmados por este diario, Sanidad no tiene acceso a la plataforma de gestión de Ribera Salud, y por los tanto desconoce la mayor parte del día a día del departamento. Por ejemplo, cómo se elaboran las estadísticas de lista de espera, que la empresa presenta como las más reducidas de la Comunidad o el registro de altas y bajas de tarjetas sanitarias.