El acuario, inaugurado en 1996, fue vaciado y cerrado el 11 de agosto tras detectar fallos en cinco de los ocho motores de refrigeración, encargados de mantener el agua a una temperatura óptima. Un buzo se encargó de retirar los peces el pasado día 12 para ponerlos en cuarentena en los tanques que tiene la empresa en su sede. En un principio lograron sobrevivir siete ejemplares, aunque finalmente murieron los 130 ejemplares. Uno de ellos sobrevivió en el acuario sin que desde la concesionaria se percataran. El miércoles el Ayuntamiento alertó de que un pez seguía en el interior y el jueves los operarios lo extrajeron. Según un informe remitido al Ayuntamiento por parte de la empresa de mantenimiento, las averías habían provocado un aumento considerable de la temperatura del agua. El excesivo calor habría desencadenado a su vez una infección masiva en los peces.