Ascensores Serki avanza en la incorporación de la inteligencia artificial para un mantenimiento eficaz

La inteligencia artificial está transformando la producción y los servicios de mantenimiento de los ascensores. Esta revolucionaria tecnología ayuda a optimizar la eficiencia, reduce los costes y mejora la experiencia tanto para los usuarios como para los propietarios de edificios. En este escenario, el equipo de Ascensores Serki ha realizado una apuesta decidida por incorporar la inteligencia artificial como pilar para garantizar la seguridad en los equipos elevadores que instalan y mantienen en la provincia de Alicante. El objetivo es eliminar las averías, las interrupciones de servicio y los accidentes, lo que mejorará el servicio en los 2.400 elevadores que utilizan más de 60.000 personas a diario.

El departamento técnico apuesta por el exclusivo Serkinet365, un sistema de mantenimiento remoto que se basa en un innovador dispositivo para monitorizar las maniobras del ascensor de forma remota, al tiempo que muestra las alertas y la información más relevantes del estado del equipo a través de una plataforma digital de gestión.

Su instalación proporciona a los equipos de mantenimiento las notificaciones técnicas en tiempo real; información anticipada que facilita la reducción de los tiempos de intervención; acumula datos históricos del estado del ascensor y de las intervenciones realizadas; aporta datos de la fatiga de los materiales para realizar acciones de mantenimiento preventivo; y se convierte en una herramienta eficaz para la vigilancia permanente del estado de todas las piezas del ascensor.

Además, la telefonía de emergencia que instala Ascensores Serki incorpora el sistema de comunicación más completo del mercado que asegura la conexión de forma permanente desde el interior de los ascensores. Desde él, los técnicos tienen control sobre las llamadas de emergencia (registradas y grabadas), pero también de todas las revisiones que realizan los técnicos en los equipos elevadores, lo que asegura un servicio de la máxima calidad.

Una empresa con valores

Ascensores Serki es una empresa que apuesta por sus valores para avanzar como organización y en la atención al cliente. Se trata de una Pyme familiar que nació y crece integrada en una sociedad con la que intenta compartir una parte de lo que ésta le aporta, siguiendo la línea que dibujó el fundador Sergio Quiles. Apuesta por la responsabilidad social con medidas laborales que permiten la conciliación de nuestro equipo con la vida familiar y por el compromiso con las causas sociales, con los movimientos vecinales y el deporte amateur desde su nacimiento.

Entre sus acciones más conocidas están los proyectos con la ONGD Toubabs Team o la Cruz Roja. En el mundo del deporte ayuda a personas que poseen valores personales destacables para que consigan sus objetivos. Entre las disciplinas deportivas en las que está presente destacan el rugby femenino, baloncesto en silla de ruedas, pádel, ciclismo, montañismo, baloncesto, fútbol sala….

La emisora Onda Cero Elche-Comarcas del Vinalopó ha reconocido toda esta actividad social concediendo a Ascensores Serki el Premio Responsabilidad Social Corporativa 2023.

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Ascensores Serki

Tlf: 663 24 24 42