Retiran esta trona de Carrefour por su inestabilidad: el niño se puede caer

La red de alerta rápida Safety Gate de la Unión Europea, anteriormente conocida como RAPEX, ha emitido un comunicado de seguridad sobre un artículo diseñado para niños: específicamente, una trona de la firma Asalvo, la cual ha sido identificada por no ajustarse a los estándares de seguridad requeridos.

Tal y como hemos leído en la web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), el problema radica en que dicho artículo no alcanza las especificaciones dictadas por la Directiva de Seguridad de Productos no Alimentarios de la UE, así como tampoco cumple con los criterios de la normativa EN 14988, que establece los parámetros de seguridad para las tronas infantiles en Europa. 

“El fallo se produce por la falta de estabilidad de la trona: no es lo bastante segura, porque puede inclinarse hacia los lados y causar la caída del niño, con el consiguiente riesgo. Es un producto que debe retirarse rápidamente del mercado y no usarse”, señala la OCU.

El artículo en cuestión es la trona modelo Asalvo Quick Estrellas Celeste (referencia 18281), comercializada principalmente a través de la cadena de supermercados Carrefour. Pese a que se han iniciado acciones para su retirada de los puntos de venta, se ha detectado que aún es posible su adquisición a través del sitio web del fabricante. 

Este hallazgo ha motivado a la OCU a comunicarse con Asalvo, instando a la empresa a promover activamente la alerta entre los consumidores y proceder sin dilación a la eliminación del producto de todos los canales de venta disponibles.

¿Tienes esta trona? Esto es lo que debes hacer

Para aquellos consumidores que hayan adquirido esta trona, se les aconseja que dejen de utilizarla. La opción recomendada es retornar el producto al punto de compra, en este caso, Carrefour, donde se debería facilitar la devolución del importe pagado. Alternativamente, los afectados pueden optar por contactar directamente al fabricante para recibir orientación detallada sobre los pasos a seguir para gestionar la situación, concluye la OCU.

Este incidente pone de relieve la importancia de la vigilancia y el cumplimiento de las normativas de seguridad en productos destinados al público infantil. Las autoridades, en colaboración con fabricantes y distribuidores, desempeñan un papel crucial en la protección de los consumidores más jóvenes, asegurando que los artículos disponibles en el mercado no solo cumplen con las expectativas de calidad, sino que también garantizan la seguridad y el bienestar de los niños. Asimismo, este suceso subraya la responsabilidad de los consumidores de estar informados y ser proactivos al responder a las alertas de seguridad, tomando las medidas adecuadas para prevenir posibles accidentes o lesiones.