Doce empresas y la Policía Local de Altea reciben el distintivo SICTED de calidad turística

Altea sigue sumando puntos en busca de la excelencia turística. Si en enero de 2022, el municipio recibió el reconocimiento como destino novel del SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos) por parte de Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias en el marco de la XIII edición de los premios SICTED que tuvo lugar en la Feria Internacional de Turismo (FITUR), esta semana han sido doce empresas del municipio y la Policía Local de Altea quienes han recibido el distintivo SICTED de manos del secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer.

El acto de entrega se ha celebrado en la Casa de Cultura con la asistencia de los representantes de las entidades galardonadas, y los concejales de Turismo y de Comercio, Xelo González y Miguel de la Hoz respectivamente, además del propio Colomer. La edil de Turismo ha indicado que a los galardonados “se les reconoce su implicación en el proyecto de mejora de la calidad en los destinos turísticos”, y ha afirmado que con la metodología SICTED “se persigue llegar a un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofertados dentro de un mismo municipio, para que no hayan deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos que componen la oferta turística, en este caso de Altea, y que la satisfacción del visitantes sea totalmente plena”.

Los premiados con este distintivo, obtenido durante 2022, son: los clubes náuticos Campomanes y Altea; los restaurantes Bon Vent, La Capella y El Cantó del Palasiet; los hoteles Ábaco, Cap Negret y Villa Gadea; Mimar Gestión Hotelera; Policía Local de Altea; Vero Holiday, apartamentos turísticos; Tourist Info Altea; y el guía turístico Joan Such.

Xelo González ha recordado que SICTED “es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo cuyo objetivo es mejorar la experiencia y satisfacción del turista, integrando un sistema permanente de gestión de la calidad en un destino turístico para mejorar los recursos y el espacio”. En este sentido ha afirmado que a través del SICTED, “el empresariado local y los técnicos de los diferentes departamentos municipales pueden acceder a los planes de formación periódicos, manuales de buenas prácticas, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, acceso a grupos de trabajo y evaluaciones que les ayuden a obtener y mantener dicho distintivo de calidad de los servicios que se prestan”.

Por su parte, el secretario autonómico de Turismo ha declarado que “el SICTED, que es el certificado de calidad turística, requiere visualizar el futuro y, al compás de cada otorgamiento del distintivo, hemos de avanzar colectivamente en el incremento de la conciencia de pertenecer a un sector que es muy importante para entender nuestras vidas, nuestra ciudad, el territorio, el paisaje, el futuro y la cultura”. Durante su intervención, Colomer ha desvelado que “en estos momentos la Comunidad Valenciana es líder en la gestión del SICTED, gracias a la suma de muchos esfuerzos, como el realizado por Altea”.

Francesc Colomer ha añadido que el SICTED “tiene la gran virtud que nos hace ver de que esto es una victoria de equipo o no es”. Y dirigiéndose a los presentes en la reunión ha dicho: “veo a gente de la Policía Local, de la Cultura, de la Náutica, de la Hostelería, de la Hotelería, del comercio, etc. Por lo tanto, veo a lo que realmente representa una estructura de subsectores que todos juntos hacen posible participar de una misma partitura, que cada uno tocará con su instrumento mostrando la mejor versión que es la hospitalidad”. Y ha calificado al sector turístico como “parte de la vacuna para una humanidad que ha de reencontrarse y generar felicidad. ¿Qué sector es capaz de competir con el turismo en estas cuestiones? –ha apostillado- Y esto será más consistente si nos formamos, cualificamos y por lo tanto es sin duda un trabajo de equipo”.

Por último, Francesc Colomer ha concluido su intervención dando la enhorabuena al municipio de Altea “por haber conseguido un Plan de Sostenibilidad que conectará todos los contenidos, objetivos y acciones. Y que gracias a los fondos recibidos, podrá materializar buenas ideas y proyectos”.